Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 июня 2026 · Последнее обновление: 1 июня 2026
1. Введение
Добро пожаловать в AI-Spark («мы», «нас», «наш» или «Сервис»). AI-Spark — это SaaS-платформа, предоставляющая AI-анализ игровых видео Fortnite. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши персональные данные прозрачно и в соответствии с законом.
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, кому передаём и какие права вам принадлежат. Она распространяется на всех пользователей AI-Spark, включая посетителей сайта ai-spark-web.vercel.app. AI-Spark управляется частным лицом («оператор Сервиса»). По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь по адресу aispark.help@gmail.com.
Настоящая политика разработана в соответствии с Общим регламентом защиты данных ЕС (GDPR), Калифорнийским законом о защите конфиденциальности потребителей (CCPA/CPRA) и другими применимыми законами о защите данных.
2. Контролёр данных (Data Controller)
Для целей GDPR контролёром данных является AI-Spark (управляется частным лицом). Контакт: aispark.help@gmail.com · Поддержка в Telegram: @spark_supp0rt_bot.
3. Какие персональные данные мы собираем
3.1 Информация об аккаунте
Адрес электронной почты; отображаемое имя (если предоставлено через Google, Discord или Epic Games OAuth); идентификатор пользователя (внутренний).
3.2 Пользовательский контент
Игровые видеоклипы, загруженные вами для анализа; результаты AI-анализа; история чата с AI-тренером.
3.3 Данные о транзакциях
План подписки (Free, Pro или Elite); история платежей и идентификаторы транзакций. Мы не храним номера кредитных карт, CVV-коды или полные реквизиты платёжных карт — это обрабатывается исключительно нашим платёжным процессором Lava.top.
3.4 Технические данные и данные об использовании
IP-адрес; тип и версия браузера; тип устройства и ОС; посещённые страницы и используемые функции; URL-адреса переходов; продолжительность сессий; файлы cookie и аналогичные технологии (см. раздел 10).
4. Как мы используем ваши данные
| Цель | Правовое основание (GDPR, ст. 6) |
|---|---|
| Предоставление Сервиса (создание аккаунта, анализ видео, AI-коучинг) | Исполнение договора — ст. 6(1)(b) |
| Обработка платежей и управление подписками | Исполнение договора — ст. 6(1)(b) |
| Отправка транзакционных уведомлений (подтверждения, сброс пароля) | Исполнение договора — ст. 6(1)(b) |
| Улучшение Сервиса, исправление ошибок, разработка функций | Законный интерес — ст. 6(1)(f) |
| Продуктовая и веб-аналитика (агрегированная) | Законный интерес — ст. 6(1)(f) |
| Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества | Законный интерес — ст. 6(1)(f) |
| Соблюдение юридических обязательств | Юридическое обязательство — ст. 6(1)(c) |
| Маркетинговые коммуникации (только с явного согласия) | Согласие — ст. 6(1)(a) |
Мы не используем загруженные вами видеоклипы или персональные данные для обучения AI-моделей. Ваши видео обрабатываются исключительно для предоставления вам результатов анализа.
5. Третьи стороны и обработчики данных
Мы передаём ваши персональные данные следующим сторонним поставщикам услуг («обработчикам данных»), которые обрабатывают данные от нашего имени:
| Поставщик услуг | Назначение | Регион |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | Аутентификация, база данных аккаунтов, хранение данных | Соединённые Штаты |
| Google LLC (Gemini AI) | Обработка загруженных видео для AI-анализа | Соединённые Штаты |
| Cloudinary | Хранение загруженных видеофайлов | Соединённые Штаты / ЕС |
| Lava.top | Обработка платежей (мы не храним данные карт) | Международный |
| PostHog | Продуктовая аналитика (инстанс в ЕС) | Европейский союз |
| Google Analytics 4 | Анонимизированная веб-аналитика | Соединённые Штаты |
| Vercel | Хостинг сайта и Vercel Analytics | Соединённые Штаты |
Мы требуем от всех обработчиков данных обращаться с вашими данными в соответствии с применимыми законами о защите данных. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
6. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в Соединённых Штатах и других странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Великобритании. При такой передаче мы опираемся на Стандартные договорные положения (SCC), утверждённые Европейской комиссией (включённые в условия обработки данных наших поставщиков), решения об адекватности, где это применимо (например, Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных), и другие надлежащие гарантии. Дополнительную информацию можно запросить по адресу aispark.help@gmail.com.
7. Сроки хранения данных
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Информация об аккаунте | Срок существования аккаунта + 30 дней после удаления |
| Загруженные видеоклипы | Пока вы их не удалите или удаление аккаунта + 30 дней |
| Результаты AI-анализа и история чата | Срок существования аккаунта + 30 дней после удаления |
| Записи о транзакциях | До 6 лет (налоговые и юридические цели) |
| Технические логи (IP, данные браузера) | До 12 месяцев |
| Аналитические данные (агрегированные) | До 26 месяцев |
По истечении применимого срока хранения данные безвозвратно удаляются или необратимо анонимизируются.
8. Ваши права в соответствии с GDPR
Если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, вам принадлежат следующие права:
- Право на доступ (ст. 15) — запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
- Право на исправление (ст. 16) — попросить исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление («Право быть забытым») (ст. 17) — запросить удаление ваших данных с учётом законных обязательств по хранению.
- Право на ограничение обработки (ст. 18) — попросить ограничить обработку в определённых обстоятельствах.
- Право на переносимость данных (ст. 20) — запросить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
- Право на возражение (ст. 21) — возразить против обработки на основании законного интереса или прямого маркетинга.
- Право на отзыв согласия (ст. 7(3)) — отозвать согласие в любое время без влияния на законность предшествующей обработки.
- Право на подачу жалобы — в надзорный орган в стране вашего проживания.
Для реализации любого из этих прав обратитесь по адресу aispark.help@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней. Если запрос сложный, мы можем продлить срок на срок до двух дополнительных месяцев, уведомив вас.
9. Ваши права в соответствии с CCPA / CPRA (резиденты Калифорнии)
Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вам принадлежат следующие права:
- Право знать — категории и конкретные элементы персональной информации, которую мы собираем, её источники, цели и третьи лица, которым мы её передаём.
- Право на удаление — запросить удаление собранной о вас персональной информации, за исключением определённых случаев.
- Право на исправление — запросить исправление неточной персональной информации.
- Право на отказ от продажи или передачи — Мы НЕ продаём и НЕ передаём вашу персональную информацию в значении, определённом CCPA/CPRA.
- Право на недискриминацию — мы не будем дискриминировать вас за реализацию ваших прав.
Для реализации ваших прав обратитесь по адресу aispark.help@gmail.com. Мы проверим вашу личность и ответим в течение 45 дней. Мы не собираем чувствительную персональную информацию в определении CCPA/CPRA (например, номера соцстрахования, точную геолокацию, биометрические данные или данные о здоровье).
10. Файлы cookie и технологии отслеживания
| Тип cookie | Назначение | Примеры |
|---|---|---|
| Строго необходимые | Необходимы для работы Сервиса (аутентификация, безопасность) | Токены сессии Firebase auth |
| Функциональные | Запоминание ваших предпочтений и настроек | Язык, тема оформления |
| Аналитические | Понимание взаимодействия пользователей (агрегированно) | Google Analytics 4, PostHog, Vercel |
Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера. Отключение строго необходимых cookie может нарушить работу Сервиса. Мы не используем cookie для рекламы или межсайтового отслеживания.
11. Конфиденциальность детей
AI-Spark предназначен для пользователей, которым исполнилось 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет в ЕС/ЕЭЗ/Великобритании или младше 13 лет в США (COPPA). Если нам станет известно, что мы собрали данные ребёнка младше применимого минимального возраста, мы удалим их в кратчайшие сроки. Родители или законные представители могут связаться с нами по адресу aispark.help@gmail.com.
12. Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая шифрованную передачу (HTTPS/TLS), безопасную аутентификацию через Firebase, контроль доступа и регулярные проверки безопасности. Тем не менее ни один метод передачи или хранения не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
13. Автоматизированное принятие решений
AI-Spark использует искусственный интеллект (Google Gemini) для анализа игровых видео и формирования рекомендаций. Эта обработка является автоматизированной, но носит исключительно рекомендательный характер — она не порождает юридических или иных существенных последствий для вас.
14. Изменения настоящей Политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы опубликуем обновлённую политику с новой датой «Последнее обновление» и уведомим вас по электронной почте или через уведомление в приложении. Продолжение использования Сервиса означает согласие.
15. Свяжитесь с нами
Email: aispark.help@gmail.com · Поддержка в Telegram: @spark_supp0rt_bot · Сайт: ai-spark-web.vercel.app. Мы стремимся отвечать в течение 30 дней.